購物須知​

選購商品 >> 放入購物車結帳 >> 登入會員(首次購物請加入會員) >> 付款 >> 訂購完成

信用卡付款

使用「綠界科技ECPAY」，網頁將會轉往綠界科技ECPAY；交易全程使用安全加密，且信用卡資料將不會儲存於網站，您可以安心地使用信用卡付款！信用卡支援Visa、MasterCard 或 JCB。

ATM / Web ATM 轉帳

我們會提供您一組虛擬帳號，您可以在一週內前往最近的 ATM 轉帳；或透過 WebATM 或網路銀行轉帳付款，轉帳前請協助確認網路銀行是否有開通。

超商取貨付款

您的商品將寄至您所選擇7-11、全家、萊爾富等便利商店，商品到達時會以簡訊通知您取件，您取件的同時再付款即可。

當線上訂購商品訂單成立並完成付款後，我們將會在付款完成後的1-2個工作天內(不含週休及國定例假日) 出貨，為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品內容完整無缺。若有任何問題，請盡快與我們聯繫。

訂購商品總金額超過新台幣$2,000元(含)，免收取運費；未滿新台幣$2,000元時，消費者需自付運費(超商運費80元/宅配運費150元)。

依照消費者保護法規定，線上購物消費者享有 7 天猶豫期（猶豫期非試用期）之權益；JDP 好法天然 全館商品因屬個人衛生產品類，故一經拆封、使用，即不適用7天猶豫期且無法退換貨。溫馨提醒您，訂單成立後再做取消訂單或退貨的動作，已使用的優惠卷折扣將無法歸還。

若遇商品瑕疵，請您務必於到貨7天內辦理退換貨，退換貨前請聯繫客服中心(bonjour@jdpnature.com)，客服人員將協助您辦理退換貨事宜。

退貨注意事項

1. 超過七日鑑賞期（鑑賞期非試用期）無法辦理退換貨。

2.此為消耗性產品，一經拆封即無法回復商品衛生原狀，退回商品必須是全新狀態且保持包裝完整，否則恕不接受退換貨。

3.若商品因消費者個人不當使用拆卸，產生人為因素造成之故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、配件不齊者，恕不接受退換貨。

4.因消費者個人因素要求退貨者，需自行負擔產生的相關運費處理費用。

5.由於產品為網路購物商品，皆以包裹包裝配送，若於運送過程中，產生外盒擠壓破損，而未影響內容物商品，恕不在退換貨標準範圍內。

6.申請退貨時，請您依退貨/退款指示包裝，並自行寄回至指定收貨地址。（寄回商品時，請您選擇適當的寄送方式，若我們未收到您所寄回的商品，或商品寄回時，商品或包裝已損傷或缺漏，可能影響您退貨的權益。）

7.特殊商品退換貨規定，請以購買頁面標示為主。

鑑賞期規定

依據消費者保護法之規定，JDP好法天然 將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期（鑑賞期非試用期）之權益，鑑賞期間作為您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品，您可在鑑賞期間內要求退貨退款。

※退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，並須連同收據一併退回，否則 JDP好法天然 有權力拒絕您的退貨退款要求。

符合下述條件其中一項，即可無條件退換貨：

1.實際收到的商品與訂單成立之訂購商品不符合。

2.產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合。

3.商品已有開封、人為損壞瑕疵或於運送過程中有損壞者。

退款說明

JDP好法天然 提供將退費之金額優先轉發為購物代金退回之服務，我們將於收到退回商品後7個工作天，以購物代碼方式退回您的會員帳戶，簡化作業流程與時間，讓您的問題盡快獲得解決。

指定採ATM轉帳匯款之退款消費者，請您提供訂購人之收款戶名、銀行名（OO銀行OO分行）、銀行帳號等資料，我們將於收到您的完整退款資料後之15個工作日，扣除匯費辦理退款至您的指定帳戶中。

若您使用信用卡刷卡付款，我們須待信用卡公司入帳後，才能將款項退回給您，此款項將直接退回您的信用卡帳戶。由於各家信用卡銀行作業程序不同，若您有其他疑問，建議可直接向您的信用卡公司洽詢，以得到較完整的解答。

※ATM轉帳之退款金額計算方式如右：原訂單金額- (優惠活動之運費*)-匯費(30元) = 退費金額

*若是扣除退貨商品後，原訂單不符合優惠免運條件下，JDP好法天然 將會從退款中扣除運費優惠。

以購物代金方式之退回費用，免扣除匯費。

退款注意事項

因消費者特殊因素必須辦理部分退貨者，總訂單金額未達免運門檻優惠標準（包含整筆訂單全退），將於辦理退款時扣除原訂單出貨運費後退還。 如您購買品項為組合商品（多件單品組合而成），欲辦理部分退貨時，需將組合商品全部一起退回。

採ATM轉帳匯款者，退貨金額以商品金額並扣除匯費（30元）後退還，已產生之運費不予以退費。

-近期籌備中-

海外會員請聯繫bonjour@jdpnature.com客服人員，我們將全力協助您完成訂購。